В принципе история такая.
Один пользователь решил разместить некую ссылку в комментариях на инстаграм.
По правилам чата данное действие запрещено и карается баном.
В итоге мы караем людей в свое удовольствие, как нам написал данный пользователь.
И ответить человеку невозможно, так как бота обратной связи он заблокировал и строит из себя обиженку.
Поэтому приходится отвечать тут и напоминать, что правила канала написаны не для красоты.